河曲縣人民法院在踐行和發展新時代“楓橋經驗”中,充分發揮特邀調解員的重要作用,高效調解了多件有法治力度、有民生溫度的糾紛案件。近日,黨員高英所在的特邀調解小組成功調解了一起物業糾紛案,他們用專業的知識和對工作的熱情書寫了法院優化營商環境的新篇章。
王某和張某分別在由某物業公司管理的小區門面房開公司。王某和張某對該物業公司的服務不滿意,所以拒絕繳納2024年物業費。年初,該物業公司將王某和張某共同起訴到法院,要求被告盡快交清2024年物業費用。
原告被告都是民營企業,根據黨和政府支持民營企業發展的優惠政策,此案引起該院黨組高度重視,專門派黨組成員實地走訪了解情況,廣泛聽取雙方意見。
經過一番調查走訪,在征得雙方當事人同意后,進行先行調解。調解現場,調解員先從既定的事實涉及的法律問題開始以案釋法,又進行耐心情感疏導,勸說原被告公司,承擔起各自的責任,妥善處理矛盾糾紛,維護好各自公司的良好形象。
最終,物業公司負責人承認了過去工作中的不足,并表示會積極整改,盡心盡力為業主服務。王某和張某按照正常物業收費標準當場繳納了所欠物業費,并向調解員表達了謝意。
堅持和發展新時代“楓橋經驗”,踐行雙贏多贏共贏理念。該院在支持民營企業發展中,用專業知識和暖心關懷,疏解“法結”和“心結”,傳遞司法溫度,以法治之光,照亮民營企業高質量發展的前進之路。 (武亞榮)
(責任編輯:盧相?。?/span>