“大爺，降壓藥不會產生依賴性，堅持服藥才能避免并發癥。”上月中旬，在市中醫醫院心內科病房，主治醫師王珍通過耐心細致溝通，解開了患者朱大爺對抗高血壓藥物的心結。這一場景是該院“醫患共情”診療模式的縮影，也折射出慢性病管理中“治身”更需“療心”的重要性。
一個周日夜晚，住院患者朱大爺在病床上眉頭緊鎖。此前他因高血壓引發頭暈入院，雖經治療血壓下降，卻始終抗拒長期服藥。“聽人說一吃降壓藥就停不了，副作用傷身。”面對這一常見誤區，值班醫生王珍在查房時并未匆忙結束談話，而是用通俗語言解釋：“高血壓如同‘沉默的殺手’，不控制可能引發心梗、腦出血。藥物不是依賴，而是保護心腦腎的‘盾牌’。”她以“車需定期保養”作比，強調規范治療可防止嚴重并發癥的發生。經過20分鐘溝通，朱大爺終于釋然：“王大夫的話我聽明白了，一定按時吃藥！”
經過兩周住院調理，朱大爺血壓穩定，可以出院。令醫護團隊欣慰的是，他不再“跟著謠言走”——出院后十余天，王珍電話回訪時，朱大爺笑聲爽朗：“現在每天測血壓、按時吃藥，頭不暈心不慌！”
該院心內科主任劉慧芳表示，科室始終踐行“治療與關懷并重”理念：“醫療技術是‘一個輪子’，心理疏導是‘另一個輪子’。患者恐懼往往源于信息差，醫生多花10分鐘解釋，可能改變患者未來10年的健康軌跡。”
據統計，該科室年接診高血壓患者超2000例，約三成初診者存在用藥誤區。科室為此建立“溝通清單”，要求醫生除交代劑量外，必須解答藥物原理、預期目標及常見誤區。高血壓管理是終身“合作”，王珍醫生說：“患者信任度高，治療依從性就會提升。”如今，該科室出院患者血壓控制達標率達92%，電話隨訪覆蓋率100%，醫患糾紛連續三年零記錄。
有關專家指出，隨著我國高血壓患者突破2.45億，此類“療心”實踐更具推廣價值。正如朱大爺在感謝信中寫道：“這里的醫生既治高血壓，更治‘心病’，讓我們吃藥吃得明白、活得安心。”（王金龍）
（責任編輯：盧相汀）
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